Väktare

Du gör ett viktigt val när du väljer vilket väktarbolag du ger uppdraget att hantera larmhändelser från ditt inbrottslarm. Välj ett certifierat bevakningsbolag som arbetar digitalt med kvalitetssäkert system för utryckningar. Då har du gjort ett val utifrån de två viktigaste faktorerna kvalitet och säkerhet.

Väktarens roll

En väktarens uppgift är att förebygga, upptäcka och avvärja skada på person eller egendom vilket innebär att väktaren har rätt att
gripa en brottsling på bar gärning. Däremot får en väktare inte bryta mot trafikregler vid utryckning. En vanlig uppgift för en väktare är att gripa tjuven och se till så att följdskador åtgärdas. Det kan vara att tejpa igen ett sönderslaget fönster så att det inte regnar in eller att åtgärda en vattenläcka för att minimera följdskadorna.

Larmutryckning

När ett larm går skickas den närmaste utryckningsbilen av väktarbolaget. Väl på plats kontrollerar väktaren vad som utlöst larmet, i vissa fall genomsöker även väktaren fastigheten. En väktare kan dessutom kalla på polis eller räddningstjänst. Vissa skador kan oftast åtgärdas direkt av utryckningsväktaren, är det större skador tillkallas annan expertis.

Auktoriserat bevakningsbolag

Svenska Stöldskyddsföreningen har tagit fram normen (SSF 1063) för att göra det enklare för konsumenter att veta vilken kvalitet som ett bevakningsbolag har. Tjänster som kräver auktorisation utförs av Svenska Alarm partners där Svenska Alarm har fullmakt att förmedla dessa tjänster men ingår aldrig avtal om att utföra några bevakningstjänster.  Normen 1063 lägger vikt vid att Bevakningsföretaget ska uppfylla kvalitetskrav som ryms inom standarden i ISO 9001.

Prioriterad väktarutryckning

Nu för tiden bör du välja ett bevakningsbolag som använder sig av ett digitalt system. Att larmet automatiskt skickas till närmaste väktare sparar dyrbar tid. Det säkerställer också att korrekt information går fram till väktaren. Som ägare till larmet uppskattar man snabb och korrekt feedback på resultatet av åtgärden. De kundvänliga bolagen tillhandahåller informationen till dig som utgår från den data som väktaren knappar in sin handdator.

Här kan du läsa mer om väktarutryckning.